Politique concernant les animaux de compagnie

Consultez notre politique en matière d’animaux de compagnie pour vous assurer que vous et votre compagnon à quatre pattes garderez un merveilleux souvenir de votre séjour.

  • En tant que véritable amis des animaux, nous accueillons tous les animaux qui peuvent entrer dans l’ascenseur. Nous ne faisons qu’une seule exception : nous ne pouvons pas accepter les animaux sauvages ou venimeux.
  • Nous souhaitons offrir un havre de paix à tous nos clients et à tous les animaux de compagnie. Nous vous demandons donc de faire attention à ce que votre petit compagnon ne soit pas trop bruyant et de vous assurer qu’il est propre (et nous vous demandons de bien vouloir laisser les lieux propres après qu’il ait fait ses besoins, pour le confort de tous).
  • La distanciation sociale doit également s’appliquer à nos amis à fourrure, car certains animaux peuvent intimider les autres.
  • Pour éviter que les animaux ne mordent ou ne griffent les meubles, veuillez les surveiller et être attentif à leurs actions,car en tant que propriétaire d’un animal, vous serez responsable de tout dommage ou blessure qu’ils pourraient causer (conseil : pensez à apporter un grattoir pour chat !).
  • Les aboiements excessifs ou trop bruyants peuvent être dérangeants. Veillez à rassurer votre petit compagnon dans les situations stressantes et évitez au maximum de faire du bruit.
  • Nous aimons la curiosité naturelle des animaux de compagnie, mais maintenez-les près de vous à chaque instant. Tenez-les en laisse, utilisez une poussette ou un porte-bébé. Ou mieux encore, faites-les voyager dans votre sac !
  • Bien que nous comprenions que les animaux domestiques puissent être de mauvaise humeur et stressés dans un environnement inconnu, nous souhaitons également assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel. Nous vous prions d’accepter nos excuses si nous vous demandons de calmer votre animal de compagnie s’il se montre trop agité.
  • Nous sommes fiers d’être un hôtel qui accepte les animaux de compagnie à Barcelone, mais nous comprenons également que les animaux de compagnie peuvent être imprévisibles dans de nouveaux environnements. Jouons tous notre rôle en gardant un œil bienveillant sur eux et en veillant à leur bien-être à chaque instant !

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